Referenzen und Kundenstimmen

„Mit der SHI haben wir nicht nur unsere Suchfunktion an relevanten Stellen optimieren können, sondern haben auch wertvolle Impulse zum Einsatz von Künstlicher Intelligenz erhalten. Der zuständige Consultant hat uns in einem sehr anschaulichen Vortrag wichtige Grundlagen des Machine Learning erläutert und aufgezeigt, wie wir als Online-Shop davon profitieren können. Um alle in unserem internationalen Team einzubeziehen, wurde der Vortrag auf Deutsch und Englisch angeboten. An der Zusammenarbeit mit der SHI hat uns besonders gut gefallen, dass individuell und flexibel auf uns und unseren Shop eingegangen wurde.“

Axel Heinz, Gründer und CEO makerist GmbH

„Die SHI ist für uns ein zuverlässiger Partner für unsere Solr-Installation. Die Experten der SHI haben in der Vergangenheit bereits einige, wertvolle Empfehlungen für uns erarbeitet, die wir nach und nach umsetzen. Wir bedanken uns auch für die schnelle, produktive und spontane Unterstützung im Notfall.“

„KARLO ist der Online-Shop für unsere Fachhandelspartner, Systemhäuser und Dienstleistungskunden. Darüber hinaus dient er als Service- und Informations-Portal. SHI hat dafür eine leistungsfähige Suchlösung konzipiert und implementiert, die die Daten aus verschiedenen Quellsystemen vereint. Die Nutzer können Sucheingaben auf Volltextbasis absenden und ihre Ergebnisse filtern sowie sortieren. Wir bedanken uns für die professionelle Zusammenarbeit!"

Stefan Ebner, Vertriebsvorstand bei KOMSA

Um den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Bayerischen Landesamtes für Steuern effizientes und anwenderfreundliches digitales Arbeiten zu ermöglichen, wurde eine Optimierung der firmeninternen Suche gewünscht. Durch Beratung, Befragung und Analyse wurden zunächst die benutzerspezifischen Anforderungen ermittelt und technische Möglichkeiten diskutiert.

Dank der Search-Spezialisten der SHI konnten wir unsere Solr-Installation problemlos und in kurzer Zeit auf die neueste Version anheben und bestehende Probleme mit der Suchfunktion beheben.
Die Änderungen wurden von der SHI nach unseren Vorgaben und Vorstellungen sowohl akkurat durchgeführt als auch ausführlich und nachvollziehbar dokumentiert.

„Die SHI hat partnerschaftlich und kundenorientiert sofort in einem Notfall Hilfe angeboten und innerhalb von einer Stunde remote an der Problemlösung gearbeitet. Wir bedanken uns für die hilfreiche Unterstützung auch außerhalb bestehender Notfallverträge.“

„SHI hat uns sehr schnell, nach kurzer Vorort Einweisung, geholfen die Performance und Stabilität unserer Solr-Installation wesentlich zu erhöhen. Vielen Dank an die Mitarbeiter der SHI für den professionellen und kompetenten Einsatz.“