Referenzen und Kundenstimmen

„Durch die kompetente Beratung und das durchdachte Konzept konnten wir die Performance unserer Suchanwendungen erheblich steigern. Das detailliert ausgearbeitete Konzept zum Umstieg auf eine Solr-Cloud-Lösung hat uns sehr geholfen, unsere Systemlandschaft hinsichtlich Systemstabilität und Performance zu verbessern, bei signifikanter Reduktion des Ressourcenverbrauchs (CPU, RAM). Dank der Unterstützung in der Analyse unseres Systems konnten wir die Komplexität der Multi-Phrasen-Queries reduzieren, um diese von Solr besser verarbeiten zu lassen. Suchanfragen konnten in ihrer ursprünglichen Dauer von über 2 Sekunden deutlich reduziert werden. Wir sind äußerst zufrieden mit der Zusammenarbeit und den erzielten Fortschritten.“

Martin Jobst, Infrastrukturmanagement bei Tender Service Group

„Bei Apache Solr, Apache NiFi und Kibana können wir uns auf die Expertise von SHI verlassen; auch dann, wenn wir kurzfristig Unterstützung in Kundenprojekten benötigen, bei denen unsere Software zusammen mit diesen 3rd Party Komponenten im Einsatz ist. So konnten wir zusammen mit SHI bei verschiedenen Kunden beispielsweise die JDBC Indexierungsprozesse optimieren – unter anderem mit Apache NiFi als Ersatz für den veralteten Solr DIH. Mit wichtigen Hinweisen und Best Practice Erfahrungen zu Solr von den SHI Experten konnten wir die Leistung der Suchfunktionen deutlich verbessern.“

Dr. Thomas Woytt, Senior Project Manager, SHS Viveon AG

"SHI has been on our side leveraging our search capabilities in conjunction with our internal teams for many years, which has helped us to keep ahead of the competition as well as on top of the technological capabilities in search and analytics.
The insight and know-how SHI brought to the table has made a meaningful impact on the robustness and relevancy of our services and has contributed measurably to Belga News Agency being able to scale its business in digital publishing and media monitoring."

Stefaan Melis, Project Lead at Belga

„KARLO ist der Online-Shop für unsere Fachhandelspartner, Systemhäuser und Dienstleistungskunden. Darüber hinaus dient er als Service- und Informations-Portal. SHI hat dafür eine leistungsfähige Suchlösung konzipiert und implementiert, die die Daten aus verschiedenen Quellsystemen vereint. Die Nutzer können Sucheingaben auf Volltextbasis absenden und ihre Ergebnisse filtern sowie sortieren. Wir bedanken uns für die professionelle Zusammenarbeit!"

Stefan Ebner, Vertriebsvorstand bei KOMSA

Um den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Bayerischen Landesamtes für Steuern effizientes und anwenderfreundliches digitales Arbeiten zu ermöglichen, wurde eine Optimierung der firmeninternen Suche gewünscht. Durch Beratung, Befragung und Analyse wurden zunächst die benutzerspezifischen Anforderungen ermittelt und technische Möglichkeiten diskutiert.

Dank der Search-Spezialisten der SHI konnten wir unsere Solr-Installation problemlos und in kurzer Zeit auf die neueste Version anheben und bestehende Probleme mit der Suchfunktion beheben.
Die Änderungen wurden von der SHI nach unseren Vorgaben und Vorstellungen sowohl akkurat durchgeführt als auch ausführlich und nachvollziehbar dokumentiert.

„Die SHI hat partnerschaftlich und kundenorientiert sofort in einem Notfall Hilfe angeboten und innerhalb von einer Stunde remote an der Problemlösung gearbeitet. Wir bedanken uns für die hilfreiche Unterstützung auch außerhalb bestehender Notfallverträge.“